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Política de privacidad

Política de privacidad

Aclaración de la política de privacidad

Responsabilidad de control según el artículo „Art. 4 Nr. 7 DSPR

La responsabilidad (en adelante „nosotros“) del proceso legal de los datos personales de esta página web es de:

Sprachschule KAPITO GmbH,
representados por los directores Annegret Paikert y Hansgerd Schomacher,
Servatiiplatz 9
48143 Münster

Tel.: +49 251-981197-0

Fax: +49 251-981197-10

Mail: info@kapito.com

 

Informamos sobre el tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes del sitio web que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de nuestra página web, p.ej.: Nombre, dirección, correo electrónico, comportamiento del usuario.

 

Procesamos sus datos personales de la siguiente manera:

Recogida, finalidad y tratamiento de datos

Por el mero hecho de visitar nuestro sitio web, no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que identifique al usuario. Solamente recabamos información personal que su navegador envía a nuestro servidor de internet con el objeto de mejorar la navegación y la gestión del sitio web, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales del Art.6(1)(1)(f) RGPD. Los datos se recabarán de la manera siguiente:

  • Dirección IP
  • Fecha y hora de la consulta
  • Diferencia horaria con respecto a la zona Greenwich (GMT)
  • Contenido de la consulta (página concreta)
  • Estado de acceso / http-código de acceso
  • Volumen de los datos transmitidos
  • Página web de dónde procede la información
  • Servidor
  • Sistema operativo y su interfaz
  • Idioma y versión del sistema operativo

Los datos quedarán recogidos en nuestros servidores de Internet. La recogida de estos datos en conjunto con otros datos personales no quedarán registrados de acuerdo con la normativa vigente del Art.6(1)(1)(f) RGPD. Los datos serán borrados automáticamente una vez que el usuario haya abandonado la sesión. Los datos recabados en nuestro servidor serán borrados en el plazo de siete días. Algunos datos se conservarán durante más tiempo. En este caso su dirección de ID será suprimida o modificada de tal modo que no pueda ser posible crear un enlace a su servidor.

 

Utilizamos cookies cuando usted entra en nuestra página web. Una cookie es un fichero que se descarga en el  ordenador del usuario al acceder a determinadas páginas web (en este caso la nuestra). Cookies no pueden utilizar programas o transmitir virus a su ordenador. Están concebidas para hacer nuestro servicio de internet más confortable y efectivo de acuerdo con la normativa vigente del Art.6(1)(1)(f) RGPD.

 

Esta página web usa cookies transitorias y cookies persistentes.

 

Las cookies transitorias son borradas automáticamente cuando el usuario cierra el navegador. Éstas son las llamadas cookies de sesión, diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a nuestra página web. Las cookies persistentes permanecen en una subcarpeta del navegador hasta que el usuario las elimina manualmente o el navegador las elimina de acuerdo con el período de duración establecido en el archivo de la cookie. Para restringir, bloquear o borrar las Cookies de este sitio web puede hacerlo, en cualquier momento, modificando la configuración de su navegador. Los Objetos Compartidos Locales o también llamados Cookies de Flash, son piezas de información almacenadas en su servidor por sitios web que usan software Adobe Flash. También usamos objetos HTML5 que están almacenados en su ordenador.. Estos datos dependen del servidor que usted utilice y no tienen una fecha de caducidad automática. Si usted no desea recibir cookies de flash tiene que instalar el add-on adecuado, por ejemplo: Adobe Flash Killer Cookie para Google Chrome. Usted puede prevenir el uso de objetos HTML5 usando su servidor en modo privado. También le recomendamos borrar cookies y su historial del servidor regularmente.

 

Inscripción en los cursos y alojamiento

Si desea inscribirse en uno de nuestros cursos, puede contactarnos vía online a través del “formulario de inscripción“.

 

Si quiere reservar un curso debe cumplimentar el formulario de inscripción con sus datos personales, necesarios para confirmar dicha reserva. Para realizar el contrato hay que rellenar algunas casillas de carácter obligatorio, otras son opcionales. Utilizamos sus datos para proceder a la reserva del curso. La base legal es el Art.6(1)(1)(f) RGPD.

 

Daremos sus datos personales a la familia/persona privada anfitriona del alojamiento y en el caso de solicitar un traslado del aeropuerto al alojamiento o viceversa, a la compañía de recogida contratada. Daremos sus datos a los profesores correspondientes de su curso de idiomas, siempre y cuando sean requeridos y según el contrato. Para realizar el pago daremos sus datos a nuestro banco así como al banco autorizado para hacer el proceso de pago, en el caso de ser necesario. La base legal es el Art.6(1)(1)(f) RGPD.

 

En el caso de que no se produzca el pago o haya un retraso en el mismo, daremos los datos personales a nuestro

prestador de servicios del sistema de cobros. La base legal es el Art.6(1)(1)(f) RGPD. Es de nuestro interés comercial recibir los pagos a través de un prestador de servicios de cobros.

 

Los datos que recibimos y guardamos a través del formulario de inscripción, los borramos una vez que no sean necesarios o restringimos el proceso de recogida de datos si hay una obligación legal de almacenamiento que lo requiera (p.ej. de carácter comercial o fiscal).

 

No está usted obligado por ley a dar a conocer sus datos personales. Pero, sólo podemos realizar su reserva con sus datos personales obligatorios.

Formulario de contacto y material de información

Trataremos sus datos personales para poder atender a su petición, una vez que se ponga en contacto con nosotros a través de nuestra página web. Para poder contestar a su solicitud es necesario que nos de sus datos personales. Estos datos están marcados como información obligatoria.

El resto de datos son de carácter voluntario. A través de la casilla “por favor, envíeme material informativo sobre KAPITO“ puede solicitar información sobre nuestra escuela.

 

Tratamos sus datos a través del formulario de contacto o vía correo electrónico para responder a su solicitud y dar respuesta preguntas que pueda tener relativas a la información incluida en la web. La base legal es  el Art.6(1)(1)(f) RGPD. Nuestro interés es de carácter comercial y de interés para el posible cliente. Nuestro formulario de contacto – con inclusión de solicitar información – es un servicio que hace posible una comunicación rápida con usted como posible cliente. La solicitud a través del formulario de contacto avoca normalmente a una relación contractual.

 

Los datos proporcionados a través del formulario de contacto o del correo electrónico serán borrados una vez que ya no sean necesarios o serán guardados en el caso de que sean requeridos por ley (p.ej. por motivos fiscales o por derechos comerciales).

 

No está obligado por ley ni por contrato a darnos sus datos personales. Pero, sólo podemos contestarle a sus dudas o preguntas si nos facilita sus datos – considerados como obligatorios en el formulario -

Uso de Google Analytics

Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc. Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

La anonimización de la dirección IP en ésta página web será recortada por Google antes de transmitirla a los Miembros de los Estados Europeos  o estados constituyentes del Área Económica Europea. Solamente en casos aislados se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y allí será recortada. Google utilizará esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

Usted en cualquier momento puede ejercer el derecho a desactivar o eliminar las cookies de este sitio web. Debe saber que en el caso de que se desactiven las cookies, la calidad de la página web puede disminuir o puede que cueste más identificarle.

Esta acción se realiza de forma diferente en función del navegador que usted este usando. La mayoría de casi todos los navegadores que existen suelen indicar cómo configurar el navegador para que no acepte cookies, para que le notifique cada vez que usted recibe una nueva cookie, así como para desactivar las cookies completamente de su navegador. Para controlar qué uso quiere que Google haga de la información obtenida, usted puede configurar el navegador de su ordenador descargando y activando a través de este link el siguiente plug-in: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Esta página web utiliza la extensión “_anonymizeIp()“ de Google Analytics, asegurando así el no almacenamiento de ningún tipo de información relativa a su persona (datos personales). En el caso de que dentro de las informaciones recabadas aparezca algún dato personal, éstas serán borradas automáticamente.

Utilizamos Google Analytics para recoger información estadística sobre hábitos de navegación anónimos para mejorar el servicio prestado. En el caso de casos aislados , en el que los datos personales se traspasen a Estados Unidos, Google se subyuga a la Ley de Protección Privada UE y EE.UU, recogida por el Art.6(1)(1)(f) RGPD.

Información de terceros: Google Dublin, Google Ireland Ltd. (a continuación „Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 4361001. La aclaración de uso y de protección de datos la encontrará en la página de Google (www.google.de).

Utilización de Google Adwords conversion

 

Utilizamos la oferta de Google Adwords para captar la atención sobre nuestras ofertas usando materiales publicitarios (los llamados Google Adwords) en sitios web externos. Partiendo de los datos de las campañas publicitarias podemos determinar el éxito de las medidas publicitarias individuales que hemos tomado. Estamos interesados en mostrarle anuncios que sean de su interés para así hacer nuestra página web más interesante para usted y lograr un cálculo justo de los costes de publicidad que asumimos.

 

Estos medios publicitarios son prestados por Google a través de los llamados "Ad Servers". Para ello, utilizamos cookies de Ad Server, a través de las cuales se pueden medir ciertos parámetros para medir el éxito, como la inserción de anuncios o los clics por parte de los usuarios. Si accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, Google Adwords almacenará una cookie en su ordenador. Estas cookies normalmente caducan después de 30 días y no tienen la intención de identificarlo personalmente. Para esta cookie se almacenarán como valores para el análisis el ID de cookie único, el número de impresiones de anuncios por posición (frecuencia), la última impresión (relevante para las conversiones posteriores a la visualización) y la información de exclusión voluntaria (indicador de que el usuario ya no desea que se le contacte).

 

Usted puede impedir la activación de este proceso de seguimiento de varias maneras:


a) Configurando el software de su navegador en consecuencia y, en particular, desactivando que las cookies de terceros muestren anuncios de terceros;


b) Desactivando las cookies para el seguimiento de la conversión configurando su navegador de forma que las cookies del dominio
www.googleadservices.com en el link https://www.google.de/settings/ads sean bloqueadas. Esta configuración se borrará si borra sus cookies;


c) Desactivando los anuncios basados en intereses de los proveedores que forman parte de la campaña de autorregulación "About Ads" a través del enlace
www.aboutads.info/choices. Esta configuración se borrará cuando usted borre sus cookies


d) Desactivando las cookies permanentemente Firefox, Internet Explorer o Google Chrome en su navegador usando el enlace
www.google.com/settings/ads/plugin. Le avisamos de que, al desactivar y/o borrar cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de esta oferta en su totalidad.

La base legal para el uso de los complementos es el Art.6(1)(1)(f) RGPD. Podrá obtener más información sobre la política de privacidad de Google en los siguientes links: www.google.com/intl/de/policies/privacy y services.google.com/sitestats/de.html. También puede visitar el sitio web de Network Advertising Initiative (NAI) en www.networkadvertising.org. Google se ha sometido a las normas del Escudo de Privacidad entre la UE y EE.UU (www.privacyshield.gov

Integración de Google Maps

En este sitio web utilizamos la oferta de Google Maps. Esto nos permite mostrar mapas interactivos directamente en el sitio web y le permite a usted utilizar cómodamente la función de mapa.

Al visitar el sitio web, Google recibe la información de que usted ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. Además, se transmitirán, a través de “la recogida de datos personales al utilizar esta página web“, los datos mencionados en la presente declaración. Esto se produce de manera independiente de si Google le ha proporcionado una cuenta de usuario a través de la cual ha iniciado sesión o si no existe una cuenta de usuario de ese tipo. Si ha iniciado sesión en Google, su información se asociará directamente a su cuenta. Si no desea que se le vincule a su perfil de Google, debe cerrar sesión antes de activar el botón. Google almacena estos datos como perfiles de usuario y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o de diseño orientado a la demanda de su sitio web. Dicha evaluación se lleva a cabo, en particular (también para los usuarios que no han iniciado sesión), para presentar publicidad adaptada al usuario y para informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para lo que deberá ponerse en contacto con Google a fin de ejercer este derecho.

Para más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su tratamiento por parte del proveedor del Plug-in, consulte las declaraciones de protección de datos del proveedor. También le proporcionarán más información sobre sus derechos a este respecto y sobre las opciones de configuración de las que dispone para proteger su privacidad. www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google también procesa sus datos personales en los EE.UU. y se ha sometido a las normas del Escudo de privacidad entre la UE y EE.UU (www.privacyshield.gov).

Enlace (flag) a nuestra presencia en Facebook

Nuestro sitio web tiene presencia en la red social „Facebook“ para comunicarnos con aquellas personas interesadas en nuestra oferta y poder informar sobre nuestra escuela. Facebook tiene su propia política de protección de datos: Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA. Información sobre la política de protección de datos de Facebook la encontrará en www.facebook.com. Facebook acata las normas del Escudo de privacidad entre la UE y EE.UU (www.privacyshield.gov).

En nuestra página web hay un link (flag) para acceder a Facebook. Si usted entra en nuestra página web y marca este link, será usted redirecionado a nuestra página de Facebook.

Por favor, tenga en cuenta que el uso y tratamiento que Facebook pueda dar a los datos personales se encuentra fuera de la UE. La ejecución según el RGPD de sus derechos puede resultar complicada. Facebook ataca las normas del Escudo de privacidad. Con ello la empresa está obligada a tratar sus datos personales con el mismo rigor que el RGPD requiere. Siguiendo la política de privacidad de datos trataremos sus datos sólo cuando se ponga en contacto con nosotros a través de nuestra presencia de Facebook, p.ej. comentarios aun post o a través de mensajes dirijidos a nosotros. Estos datos los trataremos exclusivamente en el marco de la comunicación, p.ej. contestando alguna pregunta o duda. La base legal es el Art.6(1)(1)(f) RGPD. Nuestro interés es comercial con respecto a nuestros posibles clientes. Más información sobre el tratamiento de datos personales por parte de Facebook la encontrará en su web.

Según el Art. 15 del RGPD  su derecho de información así como demás derechos  pueden consultarse directamente en Facebook, ya que solamente este proovedor tiene la capacidad para recopilar sus datos y puede darle información de cómo tomar algunas medidas (p.ej. borrarlos). Por supuesto, puede también enviarnos su búsqueda. Nuestros datos de contacto los encontrará arriba.

Destinatarios de sus datos personales

En el caso de compartir sus datos personales con terceros o con los proveedores arriba mencionados, será bajo las correspondientes condiciones de privacidad recogidas en el Art. 28, P. 3 del RGPD.

Transmisión de datos personales a terceros

En el caso de transmitir sus datos personales a otros países, será bajo las correspondientes condiciones de privacidad de acuerdo con el Art. 44 ff. del RGPD.

Procesamiento de datos SSL/TLS

Por motivos de seguridad y con la finalidad de proteger sus datos personales, nuestra página utiliza protocolos criptográficos SSL/TLS. Este protocolo de seguridad es visible en su ordenador a través de “https:// “el símbolo de candado que aparece en la línea del buscador“

Período de almacenamiento de datos

Borraremos sus datos personales tan pronto como deje de existir el fundamento jurídico para su tratamiento. En algunos casos, sin embargo, también pueden existir bases jurídicas paralelas o, en ausencia de una base jurídica, pueden intervenir en una nueva, como la obligación de almacenar determinados datos para cumplir una obligación legal de almacenarlos.

Sus derechos

Usted tiene derecho a recibir información sobre sus datos personales procesados por nosotros.

  • Derecho a la información de conformidad con el artículo 15 del RGDP
  • Derecho de rectificación con arreglo al artículo 16 del RGDP
  • Derecho de cancelación de conformidad con el artículo 17 del RGDP
  • Derecho a la limitación de la tramitación de conformidad con el artículo 18 del RGDP
  • Derecho a la transferencia de datos según el artículo 20 de la RGDP
  • Derecho de apelación ante la autoridad supervisora competente, artículo 77 del RGDP

Una lista detallada sobre sus derechos puede consultarla en los artículos arriba mencionados del RGDP. Si tiene preguntas sobre el uso de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestros datos de contacto arriba descritos.

Derecho de oposición según el artículo 21 del RGDP

Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a que los datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, del RGDP. Asimismo, puede retirar su consentimiento al  tratamiento de sus datos personales, poniéndose en contacto con nosotros en nuestra dirección arriba mencionada.

Para poder ejercer sus derechos deberá realizar una solicitud expresa del motivo de oposición al tratamiento de sus datos personales. En el caso de que su solicitud sea legítima, bloquearemos o borraremos debidamente los datos o  podremos, sin embargo, continuar el tratamiento si podemos probar razones de peso dignas de protección para el tratamiento que superen sus intereses, derechos y libertades.

Utilizamos sus datos para realizar marketing directo. Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento o a revocar su consentimiento en cualquier momento. Su objeción o revocación sólo tiene efecto en el futuro. Usted puede en cualquier momento ejercer su derecho de objeción o revocación poniéndose en contacto con nosotros, a través de nuestros datos de contacto arriba mencionados. Si usted se opone al tratamiento de datos con respecto al marketing directo, cancelaremos el tratamiento de sus datos personales.

Derecho al consentimiento del tratamiento de sus datos personales según el Art. 7 P. 3 del RGPD

Si usted nos ha dodo su consentimiento del tratamiento de sus datos personales, podrá revocarlo en cualquier momento. Esta revocación sólo tiene efecto en el futuro. Puede revocar su consentimiento poniéndose en contacto con nosotros, a través de nuestros datos de contacto arriba mencionados. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

 

Sobre la retirada del consentimiento puede informarse a través de nuestros datos de contacto.